Con Animazione per i Centri Commerciali, si intende l’organizzazione di una vasta gamma di attività di animazione e spettacoli concepiti per creare intrattenimento e divertimento all’interno delle Gallerie e degli Ipermercati. Il Centro Commerciale è un grande complesso edilizio che nasce e viene progettato per ospitare al suo interno l’organizzazione di attività commerciali, negozi e insegne della grande distribuzione organizzata (GDO).
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Generalmente la struttura prevede un grande ipermercato interno dalle ampie metrature, dalla vasta offerta di prodotti appartenenti a tutte le categorie merceologiche, e da un numero variabile di negozi di natura diversificata (bar, abbigliamento, telefonia, giocattoli, elettronica ecc.). Il “trait d’union” fisico della struttura è costituito dalla Galleria interna, che può ospitare ulteriori spazi espositivi, in gergo temporary shop.
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Solitamente la struttura viene gestita da Società di Gestione, specializzate nel coordinamento e nell’organizzazione delle varie attività legate alla vita del Centro Commerciale (commercializzazione ed affitto dei negozi, gestione della manutenzione e sicurezza, implemento delle strategie di marketing e di comunicazione ecc..) la cui presenza si condensa sul posto nella figura del Direttore della Galleria.
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Quasi sempre accanto alla figura del Direttore di Galleria, convive quella del Direttore dell’Ipermercato che segue specificamente tutte le attività della grande distribuzione organizzata.
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La sempre maggior diffusione di queste grandi organizzazioni commerciali, che propongono un’offerta vastissima di prodotti, la comodità di un parcheggio immediatamente adiacente la struttura, la possibilità di una connessione WiFi e soprattutto il confort di uno spazio protetto dalle intemperie e ricco di elementi di intrattenimento e spettacolo, ha creato di fatto nuove tendenze e nuove richieste che hanno influenzato modi, tempi e luoghi di ritrovo della famiglia, dei giovani e dei loro acquisti, nonché esigenze nuove nell’organizzazione di eventi e spettacoli.
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Il centro commerciale infatti, è diventata l’alternativa alla piazza ed è proprio lì che i giovani e la famiglia con bambini si ritrovano per passare del tempo assieme. In quest’ottica è diventato sempre più frequente il ricorso all’organizzazione di attività di animazione e di intrattenimento.
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Lo scopo è di garantire al pubblico del centro commerciale la possibilità di avvalersi di un punto di ritrovo che preveda l’organizzazione di spettacoli o laboratori per i bambini.
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Sempre maggiore attenzione viene dunque posta dalle Società di Gestione nella ricerca e nella scelta di professionisti specializzati nell’organizzazione di animazione e spettacoli di qualità per i centri commerciali, poiché questa scelta costituisce uno dei fattori principali nel processo di attrazione e fidelizzazione del cliente, obbiettivo primario di ogni strategia di marketing.
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Ed è proprio in questo ramo che si innesta una sempre più precisa, esigente e puntuale programmazione ed organizzazione di eventi e di spettacoli, individuando festività e ricorrenze importanti per attrarre pubblico, come l’Anniversario e il Compleanno del Centro Commerciale, o creando eventi speciali durante tutti i week-end dell’anno.
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In Italia l’avvento nel 2011 delle domeniche di apertura per tutti gli esercizi commerciali (Centri Commerciali, Ipermercati, supermercati integrati e centri di quartiere ecc..), unita alla massiva diffusione della tendenza di ritrovarsi nei centri commerciali, ha reso l’organizzazione di eventi e spettacoli un’esigenza imprescindibile per l’organizzazione di piani di marketing consapevole ed efficace, ponendo a proprietà e direzioni dei Centri Commerciali, a società di gestione e alle differenti organizzazioni commerciali, nuovi interrogativi relativi alla soddisfazione del pubblico dei clienti e nuove sfide circa i trend di crescita e di incremento delle vendite, delineando un panorama in continua e costante evoluzione.